pc是否已经被人们淡忘？
近年来，智能手机等移动智能终端的兴起，在很大程度上分散了人们对pc的关注度，各种大众媒体对pc的报道频次也是越来越低，pc是否真的已经成为了被人们淡忘的硬件工具？
窃以为，对于只要求文字图片浏览、音视频流媒体播放等应用的消费市场而言，智能手机和平板电脑已经足够满足这类用户；然而对于正处于数字化转型时期、亟待提高生产力的大批企业来说，作为所有it设备中与用户交互最频繁的终端设备，pc仍然是无可替代的生产工具，不仅对员工的工作效率和产出有着直接影响，并且已经从传统的办公场景延伸到了生产、销售等各个业务流程当中。如若不信的话，看看你身边的白领人士和商务精英，是不是人手一台甚至是几台pc？
这也就是说，对于商用市场而言，pc虽然低调，但是不可或缺。
来自知名调研机构idc的统计数据，也为这一观点提供了有力的佐证：即使是在pc市场整体表现疲软的前提下，2016年商用pc在中国市场的增长率仍然达到了2%；预计在2017年，这个数字还将进一步提升至2.2%。而作为全球pc市场的“带头大哥”，联想商用pc在2016年的全年销量更是突破了10,400,000台，市场份额继续稳居中国区市场第一。
商用pc是企业不可或缺的生产工具
那么问题就来了：究竟是怎样的秘诀，使得联想商用pc能够在萎靡不振的大环境中逆流而上，并取得远高于业界同行的增长？
企业数字化转型带来的机遇
“数字化转型是现在比较火的话题，然而企业数字化转型的目的是什么？数字化转型是强调客户体验、企业运营效率的提升和给员工更多授权。因此未来联想商用pc所要考虑的，就是怎样才能为企业数字化转型带来积极的影响，甚至是为企业带来全新的业务模式。”联想集团中国区商用事业部pc产品营销总经理王立平表示，“针对企业的数字化转型，联想既有后端的企业级服务，又有前端的pc产品，因而能够为企业提供端到端的整体的数字化转型解决方案。而数字化转型也一定会为终端pc带来很多创新的机会。”
联想集团中国区商用事业部pc产品营销总经理王立平
王立平举了一个例子：过去国家统计局在开展人口普查统计数据时，不但需要派遣工作人员挨家挨户敲门拜访统计，而且统计周期极为漫长，如果没有两年时间根本统计不出来数据。然而在2016年，通过采用平板作为操作终端，统计人员现场采集的数据很快就能转化成可供使用的大数据，这就是一个非常典型的数字化转型案例。
在用户体验高于一切的今天，只有那些有能力为用户提供最完善、最周到、贯穿整个产品生命周期服务的厂商，才能成为笑到最后的胜利者。也正因为如此，任何b2b的业务，最终都会从硬件转向服务。王立平说道：“基于对数字化转型趋势的理解和对客户需求的洞察和思考，联想今年对整个价值链体系进行调整，为客户提供硬件+软件+服务，专业的智能设备解决方案。”
“专业，只为更好”品牌主张
与过去不同的是，如今的企业用户已经不仅仅满足于传统pc硬件和参数的堆叠，而是对设备的稳定性、高效性、安全性、创新能力、使用体验等都提出了更加严苛的要求。当商用pc越来越多地参与到企业的规划、设计、生产、制造、销售等各个业务环节，其肩负的角色也将变得更加丰富多样；与此同时，为了应对变幻多端日趋复杂的工作场景，从至轻至薄的笔记本，到小型化的台式机，再到模块化的一体机，甚至是能够根据不同应用环境快速切换不同产品形态的2合1电脑……越来越多创新的商用pc产品正在不断涌现。
以上这一切，都要求商用pc厂商有能力为企业提供更多围绕产品的技术及服务，并且结合不同行业的个性化需求，形成一套完整的行业解决方案。
正是因为看到了企业数字化转型对pc等前端设备产生的旺盛需求，联想发布了商用pc全新品牌主张“专业，只为更好”，即以灵活全面的定制产品、航天级的品质保障、专注商业体验的技术创新、覆盖产品全生命周期的服务，打造专业的智能设备解决方案，推动企业数字化转型。
联想商用pc为企业提供了专业丰富的解决方案
“通过为企业用户提供更加专业的智能设备解决方案，联想商用pc能够让客户更加专注自己的主营业务，并且以专业的产品、专业的渠道支持体系、专业的服务来不断提高客户的工作效率，降低客户的整体运营成本。”王立平表示。
商用pc应该具备怎样的专业素质
为了体现“专业，只为更好”这一联想商用pc全新的品牌主张，联想集团中国区商用事业部笔记本产品高级经理付和柳、联想集团中国区商用事业部台式机产品高级经理张鹏、联想集团商用零售营销高级经理黄昕炜，分别从产品和服务等角度阐述了联想的专业素质。
联想集团中国区商用事业部笔记本产品高级经理付和柳
1、在产品的品控方面，联想商用pc不仅拥有从原材料到售后管理的三级品控体系，而且所有产品均需通过一套由美国国防部设计的军标测试标准。其中，在2016年神州十一号与天宫二号对接任务中，服务于仿真模拟、轨道计算、数据采集等各个环节的联想工作站p系列，完美诠释了航天级品质；
2、在技术创新方面，联想依托遍布全球的研发体系、53个顶级实验室、7000余名技术专家及工程师，可随时应对市场新技术更迭；
3、为了满足企业的个性化需求，联想商用pc可提供从产品外观、硬件、系统软件到包装配件全方位的定制化产品，成为数字化时代企业转型的专业伙伴；
4、针对客户在产品信息获取、购买、交付、部署、维护、废弃回收六大环节的用户体验，联想进行了全方位服务创新，通过覆盖893个城市的服务网点、2300多个专业服务站、全球copc权威认证的国际化呼叫中心，为客户提供全方位的服务支持；
5、联想拥有全面覆盖终端客户的渠道体系，通过惠商平台覆盖了超过七万家经销商，并持续开展北斗产品培训、售前培训和总经理管理培训为渠道赋能，以专业的方案销售能力和服务能力为客户创造价值。
而在采访当中，王立平还透露了联想商用pc业务在未来三年的战略举措：
1、打造商用pc领导品牌，提升品牌溢价；
2、完善offering，驱动竞争力和盈利提升；
3、打造具有竞争力的商用业务模式和竞争力。
从这些战略规划我们不难看出，虽然已经在商用pc领域具备了明显优势，但是联想并没有就此满足，因为“专业，只为更好”才是其追求的目标。